갑자기 안되는 맥북 로그인 오류, 완벽하게 해결하는 특급 노하우 대공개!

갑자기 안되는 맥북 로그인 오류, 완벽하게 해결하는 특급 노하우 대공개!

 

목차

1. 맥북 로그인 오류의 주요 원인 파악
2. 가장 흔한 '암호 입력 후 멈춤' 오류 해결 방법
3. 부팅 과정 중 발생하는 로그인 화면 오류 대처법
4. 키체인 관련 문제로 인한 로그인 불가 해결책
5. 최후의 수단: 복구 모드 활용 및 데이터 보호
6. 재발 방지를 위한 습관 및 예방 팁

본문

1. 맥북 로그인 오류의 주요 원인 파악

맥북 사용 중 갑자기 로그인 암호가 맞지 않거나, 암호를 입력해도 화면이 멈추는 등의 로그인 오류는 매우 당황스러운 상황입니다. 이러한 오류는 주로 다음과 같은 몇 가지 원인으로 발생합니다.

• 잘못된 암호 또는 키보드 문제: 가장 단순하게는 암호를 잘못 입력했거나, Caps Lock이 켜져 있거나, 입력 언어가 변경되었을 수 있습니다.
• 소프트웨어 충돌 또는 시스템 손상: 최근에 설치한 앱, 업데이트된 운영체제(macOS) 파일, 또는 디스크 권한 문제 등으로 인해 시스템 파일이 손상되었을 때 발생할 수 있습니다.
• 사용자 계정 또는 키체인 손상: 로그인 정보와 관련된 키체인 파일이나 사용자 계정 설정 파일에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
• 디스크 공간 부족 또는 하드웨어 결함: 부팅 디스크의 공간이 부족하거나, 드물지만 하드웨어(RAM, SSD 등)에 문제가 있을 때도 비정상적인 로그인 상태가 발생할 수 있습니다.

문제 해결의 첫걸음은 원인을 정확히 파악하는 것입니다. 아래에서 구체적인 해결 방법을 단계별로 제시합니다.

2. 가장 흔한 '암호 입력 후 멈춤' 오류 해결 방법

암호를 정확하게 입력했지만 로그인 버튼을 누른 후 막대 그래프가 끝까지 가지 않고 멈추거나, 데스크톱으로 진입하지 못하는 경우가 가장 흔합니다.

2.1. 기본적인 확인 사항 점검 및 강제 재시동

• Caps Lock 및 입력 언어 확인: 암호를 다시 한 번 신중하게 입력하기 전, Caps Lock 키가 꺼져 있는지, 그리고 현재 입력 언어가 설정한 암호에 맞는 언어로 되어 있는지 확인합니다.
• 안전 모드(Safe Mode) 부팅: 안전 모드는 필수적인 시스템 파일만 로드하고 타사 소프트웨어의 간섭을 배제하여 문제를 해결할 수 있는 가장 기본적인 방법입니다.
  • Apple Silicon (M1/M2/M3 칩): Mac을 종료한 후, 전원 버튼을 길게 눌러 시동 옵션 화면이 나타날 때까지 기다립니다. 시동 디스크를 선택하고 Shift 키를 누른 상태에서 '안전 모드에서 계속'을 클릭합니다.
  • Intel 칩: Mac을 재시동하고 시동음이 들린 직후 또는 전원 버튼을 누른 직후 Shift 키를 길게 누릅니다. 로그인 화면이 나타날 때까지 Shift 키를 누르고 있습니다.
  • 안전 모드에서 로그인에 성공하면 시스템이 자동으로 디스크 검사를 수행하고 캐시 파일을 정리합니다. 이 상태에서 정상적으로 재시동하여 일반 모드 로그인을 시도해봅니다.

2.2. NVRAM/PRAM 재설정

NVRAM(비휘발성 RAM) 또는 PRAM(매개변수 RAM)은 디스크 정보, 시간대 설정, 화면 해상도 등 시스템 설정을 저장합니다. 이 설정이 손상되면 로그인 과정에 영향을 줄 수 있습니다. (Apple Silicon 칩 모델에서는 시동 시 자동으로 NVRAM 재설정이 이루어지므로, 이 단계는 주로 Intel Mac 사용자에게 해당됩니다.)

• Intel 칩: Mac을 종료한 후, 다시 전원 버튼을 누르고 곧바로 Command($\text{Cmd}$) + Option($\text{Alt}$) + P + R 네 개의 키를 동시에 20초 정도 길게 누릅니다. Mac이 두 번 재시동되거나 두 번째 시동음이 들릴 때까지 기다린 후 키에서 손을 떼고 로그인을 시도합니다.

3. 부팅 과정 중 발생하는 로그인 화면 오류 대처법

로그인 화면 자체에 문제가 있거나, 화면이 아예 나타나지 않고 검은 화면에서 멈추는 경우의 해결책입니다.

3.1. 단일 사용자 모드 또는 상세 모드 확인

로그인 화면 대신 검은 화면에 텍스트만 보이는 '단일 사용자 모드'는 시스템을 진단하고 간단한 수리를 할 수 있는 전문가용 모드입니다.

• Intel 칩: 재시동 후 Command($\text{Cmd}$) + S 키를 누르고 있으면 단일 사용자 모드로 진입합니다. 여기서 $fsck -fy$ 명령어를 입력하여 디스크를 검사하고 복구할 수 있습니다. 완료 후 $reboot$을 입력하여 재시동합니다.

3.2. 로그인 항목 비활성화

특정 앱이 자동으로 실행되면서 로그인 과정과 충돌을 일으키는 경우가 있습니다.

• 안전 모드에서 로그인에 성공한 경우: '시스템 설정(또는 시스템 환경설정)' $\rightarrow$ '일반' $\rightarrow$ '로그인 항목'으로 이동하여 불필요한 모든 항목을 일시적으로 비활성화하거나 제거한 후 일반 모드로 재시동합니다.

4. 키체인 관련 문제로 인한 로그인 불가 해결책

맥북은 '키체인(Keychain)'에 로그인 암호, 와이파이 암호, 앱 암호 등을 저장합니다. 이 키체인 파일이 손상되면 암호가 맞더라도 로그인 과정이 실패할 수 있습니다.

4.1. com.apple.keychain.plist 파일 제거 (고급)

키체인 설정 파일 자체를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업은 안전 모드나 복구 모드에서 수행하는 것이 안전합니다.

• 복구 모드에서 터미널 사용 (권장):
  1. Mac을 복구 모드로 부팅합니다 (Apple Silicon: 전원 버튼 길게 누름 / Intel: Command($\text{Cmd}$) + R 누른 채 시동).
  2. 메뉴 바에서 '유틸리티' $\rightarrow$ '터미널'을 실행합니다.
  3. 터미널에서 $rm ~/Library/Preferences/com.apple.keychain.plist$ 명령어를 입력하고 재시동합니다. (여기서 ~는 현재 사용자 홈 디렉토리를 의미합니다. 따라서 복구 모드에서 실행할 때는 사용자의 홈 디렉토리를 정확히 찾아가야 합니다.)

4.2. 암호 재설정 유틸리티 사용

로그인 화면에서 몇 번 암호를 잘못 입력하면 암호 재설정 옵션이 나타날 수 있습니다. 나타나지 않을 경우 복구 모드를 통해 진행합니다.

• 복구 모드에서 암호 재설정:
  1. Mac을 복구 모드로 부팅합니다.
  2. 메뉴 바에서 '유틸리티' $\rightarrow$ '터미널'을 실행합니다.
  3. 터미널에서 $resetpassword$을 입력하고 Enter를 누릅니다.
  4. '암호 재설정' 창이 뜨면 시동 볼륨(대부분 Macintosh HD)을 선택하고 사용자 계정을 선택한 후 새 암호를 설정합니다. (이때, 기존 암호와 다르게 설정하여 키체인 충돌을 피하는 것이 좋습니다.)

5. 최후의 수단: 복구 모드 활용 및 데이터 보호

위의 모든 방법으로도 해결이 안 될 경우, 운영체제를 재설치하거나 디스크를 지우고 새로 설치해야 할 수 있습니다. 이 과정에서는 데이터 백업이 필수적입니다.

5.1. Time Machine을 통한 데이터 복원 또는 백업

• 데이터 백업: 외장 하드를 연결하고 복구 모드의 '디스크 유틸리티'를 사용하여 데이터를 외장 하드로 복사하거나, 'Time Machine 시스템 복구'를 사용하여 이전 시점으로 복원할 수 있습니다.
• macOS 재설치: 복구 모드에서 'macOS 재설치'를 선택하면 사용자 데이터는 유지한 채로 운영체제만 새로 덮어쓸 수 있습니다. 이는 시스템 파일 손상 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다.

6. 재발 방지를 위한 습관 및 예방 팁

로그인 오류는 시스템 안정성과 직결되므로, 재발을 막는 것이 중요합니다.

• 정기적인 Time Machine 백업: 시스템이 정상 작동할 때 정기적으로 백업하여 문제가 생겼을 경우 쉽게 복구할 수 있도록 합니다.
• 최신 macOS 유지: Apple은 시스템 안정성을 향상시키는 업데이트를 지속적으로 제공합니다. 공식적인 업데이트를 유지하는 것이 좋습니다.
• 디스크 공간 확보: 시동 디스크에 항상 최소 10~15GB 이상의 여유 공간을 확보하여 시스템이 원활하게 작동할 수 있도록 합니다.
• 암호 힌트 설정 및 기록: 암호를 잊어버리지 않도록 힌트를 설정하거나 안전한 곳에 기록해 둡니다.

위의 단계들을 차근차근 따라 하면 대부분의 맥북 로그인 오류는 해결될 것입니다. 문제가 발생해도 당황하지 말고 단계별로 접근하는 것이 중요합니다.