빨래 도중 멈춘 엘지 세탁기 통돌이 de 에러코드 1분 만에 셀프 해결하는 법

빨래 도중 멈춘 엘지 세탁기 통돌이 de 에러코드 1분 만에 셀프 해결하는 법

 

갑자기 세탁기가 멈추고 화면에 'de'라는 글자가 깜빡거리면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 이 글을 통해 원인을 파악하고 집에서 간단하게 해결해 보세요.

목차

1. de 에러코드의 의미와 발생 원인
2. 세탁기 문(도어) 상태 확인 및 조치 방법
3. 세탁물 치우침 및 수평 조절 해결법
4. 도어 센서 및 자석 이탈 점검하기
5. 해결되지 않을 때의 최종 점검 사항

de 에러코드의 의미와 발생 원인

엘지 통돌이 세탁기에서 발생하는 de(Door Error) 코드는 문이 제대로 닫히지 않았을 때 나타나는 안전장치 신호입니다.

• Door Error의 약자: 세탁기가 작동하기 위해서는 문이 완전히 잠겨야 하는데, 센서가 문이 열려 있다고 판단할 때 발생합니다.
• 주요 발생 원인:
• 세탁기 문이 물리적으로 덜 닫힌 경우
• 세탁물이 문 틈에 끼어 있는 경우
• 세탁기가 수평이 맞지 않아 문 정렬이 어긋난 경우
• 문 내부의 자석이나 감지 센서에 이상이 생긴 경우
• 어린이 보호 기능(CL)과 연동되어 오류가 나는 경우

세탁기 문(도어) 상태 확인 및 조치 방법

가장 흔한 원인은 문이 미세하게 열려 있는 경우입니다. 다음 순서대로 확인해 보세요.

• 문 다시 닫기:
• 일시정지 버튼을 누른 후 문을 열었다가 '딸깍' 소리가 날 정도로 힘을 주어 다시 닫습니다.
• 이후 동작 버튼을 눌러 에러가 사라지는지 확인합니다.

• 이물질 제거:
• 문 틈새나 경첩 부위에 옷감이 끼어 있지 않은지 살핍니다.
• 고무 패킹이나 접촉 부위에 이물질이 묻어 있다면 깨끗이 닦아냅니다.

• 문 변형 확인:
• 문을 위아래로 흔들었을 때 유격이 심하거나 경첩이 휘어져 있다면 문이 센서에 닿지 않을 수 있습니다.

세탁물 치우침 및 수평 조절 해결법

세탁기 내부의 세탁물이 한쪽으로 쏠리면 탈수 시 진동으로 인해 문이 미세하게 벌어지며 de 에러가 뜰 수 있습니다.

• 세탁물 재배치:
• 이불이나 패딩처럼 부피가 큰 세탁물이 한쪽에 뭉쳐 있는지 확인합니다.
• 뭉친 세탁물을 골고루 펼쳐서 넣어준 뒤 다시 작동시킵니다.

• 수평 확인 및 조절:
• 세탁기를 정면에서 봤을 때 좌우 수평이 맞는지 확인합니다.
• 수평이 맞지 않으면 세탁기 아래의 조절 다리를 돌려 높낮이를 맞춥니다.
• 수평이 맞지 않으면 탈수 시 본체가 흔들리며 도어 센서 접촉 불량을 유발합니다.

도어 센서 및 자석 이탈 점검하기

엘지 통돌이 세탁기는 문 끝부분에 있는 자석을 본체 센서가 감지하는 방식입니다.

• 자석 유무 확인:
• 세탁기 문 앞쪽 끝부분(보통 중앙이나 우측)에 작은 자석이 박혀 있는지 확인합니다.
• 충격으로 인해 자석이 빠졌거나 위치가 돌아갔다면 센서가 문 닫힘을 인식하지 못합니다.

• 본체 센서 부위 청소:
• 문이 닿는 본체 상단의 센서 위치에 습기나 세제 찌꺼기가 눌어붙어 있다면 닦아주세요.

• 임시 조치:
• 자석이 빠진 경우라면 집에 있는 일반 자석을 센서 위치에 대어 보아 에러가 사라지는지 테스트할 수 있습니다. (단, 이는 임시 확인용입니다.)

해결되지 않을 때의 최종 점검 사항

위의 방법들을 모두 시도했음에도 de 에러가 지속된다면 내부 부품의 결함일 가능성이 높습니다.

• 전원 리셋:
• 코드 코드를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 연결하여 메인보드를 초기화해 봅니다.

• 도어 스위치 고장:
• 내부의 도어 락 스위치(Door Lock Switch) 배선이 단선되었거나 부식된 경우입니다.
• 이 경우는 사용자가 직접 수리하기 어려우므로 전문 기사의 점검이 필요합니다.

• PCB(메인보드) 오류:
• 센서 신호를 받아들이는 회로판 자체에 문제가 생겼을 때도 동일한 증상이 나타납니다.

• 어린이 보호(Child Lock) 설정:
• 모델에 따라 CL 표시와 함께 de가 같이 뜰 수 있습니다. 버튼 조합을 이용해 잠금 기능을 해제해 보세요.

엘지 세탁기 통돌이 de 에러코드는 대부분 문을 다시 닫거나 수평을 맞추는 것만으로도 쉽게 해결됩니다. 위 리스트를 하나씩 체크하며 불필요한 수리비를 아껴보시기 바랍니다.